為確保業(yè)主及客戶人員的身體健康，維護社會穩(wěn)定，進一步做好流感、集體性發(fā)熱、流腦、食物中毒、非典等突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理，有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其危害，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全，特制定以下應急預案：
一、適用范圍
本預案適用于突然發(fā)生造成或者可能造成公眾身心健康嚴重損害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及因自然災害、事故災難或社會安全等事件引起的嚴重影響公眾身心健康的公共衛(wèi)生事件的應急處理工作。
二、組織領(lǐng)導
成立突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急處置領(lǐng)導小組，負責對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮，并及時作出處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重大決定。
組? 長：總經(jīng)理
副組長：副總經(jīng)理
成? 員：總經(jīng)理助理，各管理處（部門）經(jīng)理及主管
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置原則
(一)預防為主，常備不懈。提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和責任意識，落實各項防范措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
(二)統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件實行分級管理。
(三)依法規(guī)范，措施果斷。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件做出快速反應，及時、有效開展監(jiān)測、報告和處理工作。
(四)依靠科學，加強合作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作要充分尊重和依靠科學，并廣泛組織、動員公眾參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理。
四、突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防措施
?。ㄒ唬┙∪珎魅静☆A防和控制工作的管理制度，落實應急預案要求并提供必要的衛(wèi)生資源。
（二）建立衛(wèi)生工作責任制度，明確各有關(guān)部門的工作職責。
?。ㄈ┒ㄆ诮M織有關(guān)預防傳染病的知識培訓，認真落實健康教育。
?。ㄋ模ξ飿I(yè)管理區(qū)域公共場所、生活場所、陰溝等進行定期消毒、除"四害"及消殺等 。
五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置程序
?。ㄒ唬┰诘谝粫r間內(nèi)以口頭匯報或電話形式向公司服務清潔部（電話：xxxxxxxxxxx）報告。
?。ǘ┓涨鍧嵅看_認信息后及時報告公司總經(jīng)理（861），經(jīng)公司總經(jīng)理或突發(fā)公共衛(wèi)生應急領(lǐng)導小組組長同意后指導服務清潔部將信息上報市疾病預防控制中心（電話xxxxxxx）。
（三）及時送患者到隔離室進行隔離，并協(xié)助相關(guān)單位護送病人到醫(yī)院就診。
?。ㄋ模┘皶r了解和掌握疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況及發(fā)展趨勢，進一步落實各項應急預防和控制措施。
（五）服務清潔部加強對大廈消毒隔離工作的指導和落實，并立即組織人員對重點場所進行消毒以防止疫情進一步蔓延。
（六）在控制疫情期間，公司突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導小組應與客戶單位密切配合，堅持每天進行癥狀檢測，如發(fā)現(xiàn)有相似癥狀的人員，要及時安排隔離和就醫(yī)。
?。ㄆ撸┓涨鍧嵅棵刻熳粉櫚l(fā)病動態(tài)，認真做好每日突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的登記、統(tǒng)計工作，以完成傳染病發(fā)病等的續(xù)報工作。
六、事后處理
（一）當最后一例病例確認后，在最長潛伏期內(nèi)無新發(fā)病例時才可以結(jié)案。
（二）按照有關(guān)規(guī)定認真做好小結(jié)工作。
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