新任班組長(zhǎng)如何待人是衡量其人品、官德的一面鏡子，也是其能否縮短與下屬的心理距離，贏得下屬信賴與支持的重要因素。對(duì)新任班組長(zhǎng)而言，不只是其自身的職務(wù)、地位和責(zé)任的變化需要其在為人處事方面提升到一個(gè)新的境界，而且其下屬、工作對(duì)象也會(huì)對(duì)其提出更高的要求，從這個(gè)意義上講，如何為人，是班組長(zhǎng)上任之初應(yīng)考慮的首要問題。那么，新任班組長(zhǎng)在為人方式上應(yīng)注意哪幾個(gè)方面的問題呢？

　　(1)職務(wù)升高了更需誠懇待人 有的新任班組長(zhǎng)由于受錯(cuò)誤觀念的影響，認(rèn)為當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)之后，要穩(wěn)固自己的地位，增強(qiáng)自己的威信，就要善于耍手腕。因此，常常容易步入欺上壓下、媚上辱下的誤區(qū)，對(duì)上級(jí)一套、對(duì)下級(jí)一套、對(duì)同級(jí)一套、對(duì)強(qiáng)者一套、對(duì)弱者一套。但路遙知馬力、日久見人心，這樣做，騙得了一時(shí)，卻騙不了長(zhǎng)久。上級(jí)、下屬遲早會(huì)看穿其把戲的。實(shí)際上，在班組長(zhǎng)職務(wù)升高時(shí)，由于權(quán)力因素的影響，下屬往往會(huì)自然而然地對(duì)其產(chǎn)生一種敬畏心理，所以新任班組長(zhǎng)必須想辦法與下屬拉近距離，營(yíng)造良好的人際氛圍；同時(shí)對(duì)周圍的同事特別是直接下屬對(duì)新任班組長(zhǎng)有一個(gè)適應(yīng)的過程，如果在這個(gè)過程中新任班組長(zhǎng)頤指氣使、唯我獨(dú)尊，不但難以得到同事心理上的認(rèn)同和接受，而且容易把關(guān)系弄僵，導(dǎo)致工作上的被動(dòng)。

　　所以，新任班組長(zhǎng)在職務(wù)升遷之時(shí)，要努力做到以下三點(diǎn)。一是關(guān)心職工疾苦，來自于職工，植根于職工，一定要避免種種脫離職工的行為，堅(jiān)決反對(duì)形式主義和官僚主義，想職工所想，急職工所急，忠誠地為職工謀利益。二是平等對(duì)待同事。新任班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員，要以誠相待、互相尊重、互相支持，讓班組成員樂于與你共事；對(duì)待班組成員要平易近人、關(guān)心愛護(hù)、以理服人，讓班組成員心悅誠服地接受你的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。絕不能自恃才高一等、政績(jī)突出、組織信任，便飄飄然，忘乎所以，看不起職位比自己低、學(xué)識(shí)比自己差、能力比自己弱特別是年紀(jì)比自己長(zhǎng)的同志，在工作中驕傲自滿、盛氣凌人、獨(dú)斷專行。三是熱心扶持弱者。善待弱者、同情弱者、幫助弱者，是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是人類共同的行為準(zhǔn)則。新任班組長(zhǎng)對(duì)待弱者應(yīng)有同情心、憐憫心、不冷漠、不歧視，設(shè)身處地地為他們著想，多想辦法為他們解決困難，從物質(zhì)上、精神上幫助他們、扶持他們。

　　(2)權(quán)力增大了，更需寬厚容人 有人說權(quán)力是把“雙刃劍”，可以成為一個(gè)人施展才干的得力武器，也可以使一個(gè)人變得自私狹隘、目中無人。班組長(zhǎng)在權(quán)力增大之時(shí)怎樣趨利避害呢?古人說得好：”唯寬，可以容人；唯厚，可以載物”。新任班組長(zhǎng)，一方面與班組成員同舟共濟(jì)是其面臨的一個(gè)新的課題，另一方面用好成員是其工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。要處理好班組成員的關(guān)系，要用好人，首先得容人，要能容得下才能超過自己的人，容得下氣質(zhì)、性格、觀點(diǎn)、意見與自己不一致，甚至反對(duì)過自己的人，容得下不悅己甚至與自己疏遠(yuǎn)的人，容得下有缺點(diǎn)和犯過錯(cuò)誤的人。

　　新任班組長(zhǎng)要容得下上述四種人，必須努力做到以下幾點(diǎn)。一是要增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)的人，為人處事會(huì)從有利于事業(yè)發(fā)展的角度來考慮，而很少考慮私人情感和一己之私利。如此，就會(huì)有一顆寬厚的容人之心。二是要胸懷全局。作為班組長(zhǎng)，都要主持一個(gè)班組的全盤工作，要使自己所領(lǐng)導(dǎo)的班組高效率地、高效益地運(yùn)轉(zhuǎn)，必須正確地處理與各種人才的關(guān)系。站在全班組考慮問題，其為人處事方式會(huì)更超脫，不會(huì)去計(jì)較一時(shí)一事。三是要辯證地看問題。只有辯證地看人，才能把人看得更加全面準(zhǔn)確，才能摒棄個(gè)人的好惡，更加理智地待人和用人。

　　(3)責(zé)任加重了，更需樂于助人 班組長(zhǎng)在為人方面，不光要有誠懇待人的品格、平等待人的修養(yǎng)，更要有關(guān)愛他人、樂于助人的美德。一個(gè)高明的班組長(zhǎng)，應(yīng)該在自己的職權(quán)范圍內(nèi)有意識(shí)地為那些需要幫助的人盡心盡力地提供幫助。具體來說可以在以下幾個(gè)方面努力。一是幫助處于困境的人。新任班組長(zhǎng)要把個(gè)人利益置于班組成員的利益之后。在班組成員工作和生活中存在實(shí)際困難、需要班組長(zhǎng)出手幫助的時(shí)候，要無私無畏、挺身而出、率先垂范，切實(shí)解決班組成員關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。二是幫助有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。新任班組長(zhǎng)在著力提高自己舉賢薦能能力的同時(shí)，還要有甘為人梯的思想，把那些有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T推薦到更重要的位置，發(fā)揮他們的作用。三是幫助有過失的人。人非圣賢，孰能無過。對(duì)那些犯過錯(cuò)誤、遭受挫折和坎坷的人，新任班組長(zhǎng)要通過深入細(xì)致的思想工作，幫助他們撥開思想上的迷霧，認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并給他們指出今后努力的方向。

　　總之，新任班組長(zhǎng)職務(wù)變了、權(quán)力大了、責(zé)任重了，面對(duì)新職務(wù)、新任務(wù)，特別需要“三個(gè)更需”，只有把這“三個(gè)更需”落到了實(shí)處，才能使各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。因?yàn)槠髽I(yè)中所有的事，都是依靠人來完成的，所謂“以人為本”說的就是這個(gè)道理。人是有思想、有感情的理性動(dòng)物，人的工作做到位了，班組的一切工作就有了可靠的保障，新任班組長(zhǎng)抓住了“人”這根主線，以“三個(gè)更需”去統(tǒng)領(lǐng)工作，那么，企業(yè)的發(fā)展就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。