1.目的
為了充分發(fā)揮公司廣大員工對安全生產(chǎn)的監(jiān)督作用，及時掌握和處理員工舉報、投訴，更好的調(diào)查處理事故瞞報、事故安全隱患等各種安全生產(chǎn)違法行為，按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《xx省安全生產(chǎn)條例》，特制定本制度。
2.適用范圍
適用于本公司各職能部門、車隊(duì)和全體員工。
3.引用標(biāo)準(zhǔn)
3.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
4.職責(zé)
4.1辦公室負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)舉報和投訴調(diào)查處理工作；
4.2辦公室負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、核實(shí)安全生產(chǎn)舉報和投訴事件；
4.3辦公室應(yīng)公平、公正的調(diào)查處理安全生產(chǎn)舉報和投訴事件。
5.內(nèi)容及要求
    5.1受理范圍和內(nèi)容
公司內(nèi)安全生產(chǎn)環(huán)境、條件及車輛運(yùn)行路段、安全設(shè)施、設(shè)備等存在的較大事故隱患、交通事故瞞報或私自處理等嚴(yán)重違反國家規(guī)定的法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)管理制度的。
本舉報制度中舉報人是指公司所有員工。
舉報電話：
5.2受理原則
堅持部門管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)、依法、及時的原則，部門內(nèi)部能解決的問題不推不靠，部門內(nèi)部不能解決的問題，應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時處理。
5.3舉報方式
舉報人可采用書面報告、電話、郵箱等形式向公司各級管理部門反映情況，提出建議、意見或投訴、請求。
公司各級管理部門要為舉報人提供交流渠道。利用不同的方式向公司所有員工公開舉報渠道。
5.4舉報受理
    5.4.1對于舉報情況，應(yīng)細(xì)心接聽，詢問清楚，如實(shí)記錄，并為舉報人保密。
    5.4.2對舉報人不愿公開身份的應(yīng)尊重舉報人的權(quán)利。
    5.4.3對舉報內(nèi)容不屬于本部門受理的情況，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)反映、及時處理。
5.5舉報處理
相關(guān)部門自接到交通安全舉報、投訴，必須按規(guī)定對舉報、投訴情況進(jìn)行核實(shí)，對一般舉報情況在當(dāng)天內(nèi)處理完畢，形成書面材料報告公司領(lǐng)導(dǎo)，對情況特別嚴(yán)重，事故隱患較大的舉報，爭取在最短的時間內(nèi)處理、整改完畢。